De conformidad con lo dispuesto a la Ley Federal de Protección de Datos personales en posesión  de los particulares, hacemos de su conocimiento lo siguiente:

1.- RESPONSABLE DE LA PROTECCION DE SUS DATOS PERSONALES:

Poza Rica Refrigeración S.A.  (PORESA en adelante), es una sociedad legalmente constituida bajo las Leyes Mexicanas, que tiene domicilios en las Ciudades  de Poza Rica de Hidalgo Veracruz, y Martínez de la Torre Veracruz, y que señala como domicilio convencional de todas ellas para efectos relacionados con el presente aviso el ubicado en Calle Cerro Azul Esq. Potrero del Llano No. 202 Colonia Palma Sola Poza Rica, Veracruz.

2.- PARA QUE FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES:

PORESA se encuentra comprometida con la protección de todos aquellos Datos Personales proporcionados por el Titular, por ello queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, ya que por nuestros procesos podremos recabar datos personales (incluyendo Datos Personales Sensibles), con algunas de las finalidades siguientes:

  • Para las operaciones comerciales: pagos, transferencias, facturación, cobros, líneas de créditos  etc.
  • Integrar expedientes de personal para él área de Recursos Humanos.
  • Firma de contratos: Mercantiles y Laborales.
  • Dar cumplimiento con las obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores.
  • Proveer los servicios y productos requeridos como cliente.
  • Registro y pago de proveedores.
  • Contratación, Evaluación y Desarrollo de personal.
  • Para realizar Encuestas y evaluaciones de la calidad en el servicio.
  • Proporcionar información a nuestros clientes y proveedores
  • Para referencias como contacto de negocios relacionados a proyectos, trámites financieros, currículo empresarial. Entre otros.

3.- QUE DATOS RECABAMOS Y DE DONDE:

Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestros sitios de Internet o utiliza nuestros servicios en línea y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos en forma directa.

Recabamos sus datos personales en forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como el llenado de solicitudes para los procesos de Recursos Humanos, elaboración de contratos mercantiles o laborales, llenado de formatos de aviso de reclamación de garantías y otros formatos de llamadas telefónicas a nuestro departamento de servicio al cliente.
Los datos personales que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros: su nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfonos, datos de la tarjeta de crédito o débito a la que se cobrará, datos de su cuenta bancaria en la que se le depositará un pago o la contraprestación que corresponda en caso de proveedores.

Los datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea pueden ser: su nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, datos de la tarjeta de crédito o débito a la que se cobrará el producto.

Los Datos recabados en los procesos de Recursos Humanos pueden ser considerados como sensibles, tales como: datos financieros, legales, penales, económicos, estado de salud o afiliaciones políticas o religiosas, entre otras. Para lo cual deberá usted firmar un consentimiento y autorización para la recolección de estos datos ya sea de parte nuestra o de alguno de nuestros proveedores.

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes.

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los que proporciona el Buró de Crédito, Instituciones gubernamentales de seguridad pública, directorios telefónicos,  etc. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: su nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico, escolares, financieros.

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley en adelante), no será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable.

4.- Revocación de Consentimiento.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la LFPDPPP, requerimos de su consentimiento expreso o por escrito para el tratamiento de sus datos personales sensibles, a fin de que dejemos de hacer uso de sus datos personales, el consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar el consentimiento envíe su solicitud indicando de forma precisa el consentimiento que desea revocar a la dirección de correo [email protected]

5.- Limitación del Uso y Divulgación de Datos.

Usted puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales enviando su solicitud indicando de forma precisa, la limitación que requiere a la dirección de correo [email protected]

En un plazo máximo de veinte días hábiles, contados a partir de la fecha en que PORESA recibió su solicitud, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma, a través de una respuesta al mismo correo electrónico en el que nos envió su petición.

6.- Derechos de los Titulares de Datos Personales.

Usted, cualquier titular o, en su caso, su representante legal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley. El ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

El titular de los datos tendrá derecho a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos. El titular tendrá en todo momento el derecho a cancelar sus datos personales.

La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato. PORESA podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento en los términos de la Ley aplicable en la materia.

PORESA no estará obligado a cancelar los datos personales, entre otros casos previstos en la Ley, cuando se refiera a las partes de un contrato privado y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; cuando deban ser tratados por disposición legal; cuando se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; cuando sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular y cuando sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

7.- Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“ARCO”).

Usted, cualquier titular o su representante legal podrán solicitar a PORESA en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen.

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá enviarse por correo electrónico a la dirección [email protected] y contener y acompañar lo siguiente:

  • El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer , alguno de los derechos antes mencionados, y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

PORESA  dará trámite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley.

En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

PORESA comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine PORESA en este aviso de privacidad.

En el caso de que el titular solicite el acceso a los datos a una persona que presume es el responsable y PORESA resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior, para tener por cumplida la solicitud.

PORESA podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

  • Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante
    legal no esté debidamente acreditado para ello;
  • Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
  • Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
  • Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
  • Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
    La negativa a que se refiere este artículo podrá ser parcial en cuyo caso PORESA
    efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular.

En todos los casos anteriores, PORESA deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.

La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.

8.- Transferencia de Datos.

PORESA se compromete a cuidar el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, el presente aviso de privacidad, por las personas físicas o morales a las que se pudiera transferir la información proporcionada.

1.- Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa, siempre con fines No lucrativos y de completa licitud.
2.- Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

9.- Cambios al Aviso de privacidad.

PORESA  se reserva su derecho a realizar cambios en el presente aviso de privacidad, los cuales serán dados a conocer a través de página www.poresa.mx, aquellas que las llegarán a sustituir en cualquier momento posterior a la publicación del presente Aviso de privacidad.

Asimismo, se informa al Titular que cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que pudiera presentar este aviso de privacidad, para ello, deberá enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico a [email protected]

 10.- USO DE COOKIES Y WEB BEACONS:

1.- Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usurario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas del servidor, nombre y contraseña.

2.- Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

3.- Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

  • Su tipo de navegador y sistema operativo.
  • Las páginas de internet que visita.
  • Los vínculos que sigue.
  • La dirección IP.
  • El sitio que visito antes de cerrar el nuestro.

4.- Las cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo consúltenos mediante la siguiente dirección electrónica [email protected]

 11.- Ante quien puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite www.inai.org.mx

 12.- Términos y condiciones

 Todas la transacciones realizadas en este sitio web seran gestionadas por el carrucel de pagos de Openpay

Fecha de última actualización: a 01 de Enero de 2022.